매일국어에 궁금하신 점이 있으신가요?
고객센터에서 자세하게 안내해드리겠습니다.

자주 묻는 질문

매일국어는 FC(franchise chain)가 아닌 CP(contents provider)입니다. 따라서 지역권을 보장하지 않습니다.

매일국어는 CP(contents provider)로 전자도서관 DB 구축 비용을 받습니다. 자세한 내용은 본사 대표번호 1800-5039로 연락해 주시면 안내드리도록 하겠습니다.

초등학습의 경우 틀린 문제만 정리되어서 나오진 않습니다. 문제풀이 점수가 좋지 않다면 ‘다시풀기’버튼을 눌러 다시 학습을 풀어 볼 수 있습니다.

중고등학습의 경우 ‘복습하기’ 버튼을 누르면 정오답이 채점된 화면을 확인할 수 있습니다. 이 페이지에서 틀린 문제를 확인하며 스스로 학습할 수 있습니다.

초등 프로그램의 경우 별도의 오류신고 또는 질문하기 기능이 없습니다. 따라서 질문 또는 신고 내용이 있는 경우 학원 소속 이용자는 학원 담당 선생님에게, 개인회원 이용자는 본사 관리 선생님 또는 본사(1800-5039)로 문의하시면 됩니다.

중등 프로그램의 경우 트레이닝 단계의 종료화면과 문제풀이 채점 후 노출된 '질문하기' 또는 '오류신고' 버튼을 클릭하고 질문 또는 오류신고를 할 수 있습니다. 해당 방법을 통해 들어온 질문 또는 오류신고는 다음 영업일 오전에 매일국어 연구원들이 답변을 남겨 드립니다.

만약 학습이 정상 진행되지 않을 경우 아래의 순서로 확인해주시기 바랍니다.

1. 매일국어는 크롬에 최적화되어 있으며 크롬 이외의 브라우저에서는 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 우선 크롬브라우저를 사용하였는지를 확인해주세요.

2. 새로고침(F5)을 누르거나 인터넷 창을 모두 닫았다 열은 후 다시 진행해보세요.

3. 위 두 방법으로 해결되지 않을 경우 매일국어 대표번호 1800-5039로 연락하여 문의하시기 바랍니다. (연락 가능 시간 평일 10:00~12:30, 13:30~18:00)